sreda, 30 septembra, 2020
Doma Izpostavljeno Nasveti Ali lahko garancijo uveljavljate tudi brez garancijskega lista?

Ali lahko garancijo uveljavljate tudi brez garancijskega lista?

Garancija je lahko pomemben faktor pri odločanju o tem, ali bomo določen izdelek kupili ali ne. Praviloma bi moral biti garancijski list, na katerem so zapisane vse informacije vezane na nakup in garancijski rok, izpolnjen, podpisan in ožigosan, saj z njim zahtevamo popravilo ali menjavo izdelka. Kaj pa, če garancijski list ni tak, kot bi po pravilih moral biti?

Kaj gre lahko narobe?

Ena možnost je, da garancijskega lista ob nakupu sploh ne dobimo ali pa ga v času veljavnosti celo založimo ali izgubimo.

Druga opcija pa je dandanes kar precej pogosta – garancijski list dobimo, vendar je ta neizpolnjen. Je torej zapakiran v embalaži skupaj z izdelkom. V nekaterih primerih moramo v trgovini ožigosati račun (največkrat na informacijah), zato v tem primeru sledite napotkom prodajalcev.

Kaj pravi zakon?

Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) določa, da mora prodajalec za blago, za katero je izdana garancija, ob sklenitvi prodajne pogodbe potrošniku izročiti garancijski list. ZVPot določa tudi obvezne sestavine garancijskega lista. Garancijski list mora biti potrošniku lahko razumljiv, sestavljen v slovenskem jeziku, pisno na papirju ali drugem trajnem nosilcu podatkov.

Kaj storiti, če garancijskega lista nimate oziroma ta ni izpolnjen?

Brez skrbi. Dajalec garancije ima vse obveznosti po zakonu, tudi če garancijski list ne vsebuje vseh zahtevanih podatkov ali ni izdan na predpisan način. Torej, garancijo lahko uveljavljate, čeprav garancijskega lista niste prejeli. Bo pa seveda treba izkazati, kdaj in od katerega podjetja ste izdelek kupili, na primer z računom.

Če podjetje krši določila zakona, ga lahko kaznuje tržni inšpektorat.

VirZPS

S spleta

PUSTITE KOMENTAR

Prosimo, vnesite svoje ime tukaj
Prosim vnesite svoj komentar!

Uporabljamo Akismet za manjšanje neželenih oglasnih komentarjev (spam). Politika zasebnosti.

11,789FansLike
313FollowersFollow
247FollowersFollow

Najbolj priljubljeno

Kakšne so najpogostejše napake na lesu, na katere morate biti pozorni?

Da lahko hlodovino razvrstimo po kakovostnih razredih, moramo poznati tudi osnovne napake pri lesu. Poleg tega jih moramo poznati tudi pri krojenju lesa. Opisi...

Triki za urejeno pisalno mizo

Organizacija je lahko težka ali lahka naloga, odvisno glede česa. Veliko težja, kot se zdi, pa je organizacija oziroma urejenost pisalne mize. Če je...

Prostor za vse vrste srečanj

Družinska kopalnica je tisti prostor, kjer se dnevno srečujemo med hitenjem in skrbjo zase. Geberit na tem mestu ponuja nekaj namigov, kako kar najbolje...

Naročite vodič po prenovi doma

Tudi vi načrtujete prenovo doma, pa ne veste, kako bi se je lotili? Potem vam bo zelo prav prišel Ytong vodič po prenovi, ki...