Kot smo poročali, je PRO PLUS 31. avgusta uvedel spremembo pri ogledu za nazaj na programih POP TV, Kanal A, KINO, BRIO, OTO in ASTRA. Po novem v prvih treh dneh po predvajanju oglasov ni mogoče preskočiti, medtem ko ogled za nazaj ostaja na voljo do sedem dni po predvajanju.
Sprememba velja pri vseh operaterjih, ki omogočajo ogled za nazaj, in na vseh napravah. V PRO PLUS so pojasnili, da so oglaševalski prihodki pomemben vir financiranja domačih serij, kvizov, šovov in športnih prenosov ter da podobne rešitve že poznajo tudi v številnih drugih državah in na spletnih platformah.
Kaj pravi stroka?
Novinarji Slovenskih novic so za mnenje povprašali Zvezo potrošnikov Slovenije (ZPS) in Javno agencijo RS za varstvo konkurence. Predstavnica ZPS Goga Sredojević je pojasnila, da po njihovem mnenju ne gre za usklajeno ravnanje operaterjev, temveč za odločitev izdajatelja programa PRO PLUS, ki jo morajo operaterji spoštovati.
Čeprav se je na ZPS obrnilo več nezadovoljnih uporabnikov, pri ravnanju operaterjev niso ugotovili nezakonitosti. Kljub temu opozarjajo na poslabšanje uporabniške izkušnje. »Čeprav v takšni omejitvi trenutno ne vidimo jasne pravne težave, odločitev obžalujemo. Potrošniki so ogled za nazaj dolga leta uporabljali tudi zato, ker jim je omogočal udobnejši način spremljanja televizije. Možnost preskakovanja oglasnih blokov je bila pomemben del te uporabniške izkušnje,« so zapisali. Ob tem so opozorili še na morebitne posledice: »Izdajatelji televizijskih programov bi se morali zavedati, da lahko z omejevanjem funkcionalnosti dosežejo tudi nasproten učinek od želenega: namesto večje izpostavljenosti oglasom lahko del gledalcev odvrnejo od spremljanja njihovih programov in jih še bolj usmerijo k drugim načinom gledanja vsebin.«
👉 PRO PLUS uvaja pomembno spremembo pri ogledu za nazaj: kaj to pomeni za gledalce?
Z zadevo je seznanjena tudi Javna agencija RS za varstvo konkurence, ki zaradi varovanja morebitnih postopkov podrobnosti ne razkriva. »Agencija zadevo preučuje v okviru svojih pristojnosti in bo ukrepala v skladu z njimi, če bodo za to podani pogoji,« so sporočili.
Urednik portala MojPrihranek